Оферта и политика конфиденциальности

Данная оферта является публичным предложением индивидуального предпринимателя Сальниковой Валерии Борисовной заключить договор в соответствии со ст. 437 ГК РФ. 

Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю на изложенных ниже условиях. 

Безусловным принятием условий Оферты (акцептом) признается:

• подтверждение Заказа, с последующей оплатой, в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты;

• оплата наличными денежными средствами по факту получения Товара.

Термины 

1. Предмет

1. Продавец передает в собственность Покупателя Товар, а Покупатель принимает и оплачивает Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

2. Оформление заказа

   1. заполнить форму оформления Товара через корзину на Сайте;

   2. указать номер телефона для обратной связи через форму “Купить в 1 клик”

   3. написать в чат, интегрированный в интерфейс Сайта;

   4. написать через мессенджеры Telegram и Whatsapp по контактам, указанным на Сайте.

   1. желаемые Товары;

   2. имя, фамилию, отчество;

   3. телефон;

   4. электронную почту;

   5. адрес доставки;

   6. способ доставки;

   7. способ оплаты.

1. Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами: 

2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:

3. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре и его наличии носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара. Пользователь вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа для уточнения подробных характеристик Товара.

4. Покупатель, нажимая кнопку “оформить заказ” подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара и местом нахождения Продавца, местом изготовления, наименованием Продавца, порядком оплаты Товара.

5. Оформляя заказ, Покупатель создает Личный кабинет. 

3. Подтверждение Заказа

   1. по номеру телефона;

   2. через мессенджеры WhatsApp и Telegram, привязанные к номеру телефона Покупателя.

   1. электронной почты;

   2. мессенджеров WhatsApp и Telegram;

   3. по телефону, указанному на Сайте.

   1. наличие технической ошибки, из-за которой Товар отображается на Сайте с некорректной ценой;

   2. Товар отсутствует на складе;

   3. при проверке выявлен недостаток Товара.

   1. полностью аннулировать Заказ;

   2. согласиться на частичное исполнение Заказа;

   3. согласиться на замену Товара.

1. В процессе подтверждения Заказа Продавец сообщает Покупателю информацию о наличие, стоимости и условиях доставки Товара. Оплачивая Товар, Покупатель соглашается с условиями предоставленными в процессе подтверждения Заказа.

2. Продавец проводит подтверждение Заказа в течение 1 рабочего дня со дня оформления Заказа.

3. Продавец подтверждает Заказ одним из следующих способов:

4. Продавец присваивает номер Заказу после подтверждения. Для уточнения деталей Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем по номеру телефона, указанному при регистрации или оформлении Заказа.

5. Продавец вправе при необходимости запросить дополнительную информацию у Покупателя.

6. Покупатель вправе направить Продавцу запрос об изменении Заказа с помощью:

7. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.

8. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть в следующих случаях:

9. После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе: 

10. Если Продавец аннулирует Заказ, то он возвращает денежные средства Покупателю в течение 10 календарных дней с момента аннулирования.

4. Условия доставки

1. Продавец осуществляет доставку своими силами или с привлечением Службы доставки. Способы и стоимость доставки размещены на Сайте.

2. При оформлении Заказа Покупатель указывает адрес доставки и выбирает один из способов доставки Товара.

3. При вводе адреса доставки Покупатель гарантирует его достоверность. Покупатель самостоятельно несет риск доставки Товара по неверному адресу.

4. Порядок доставки Службой доставки зависит от ее регламента.

5. Срок доставки согласуется Сторонами при подтверждении Заказа и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки и внутреннего регламента Службы доставки. 

6. До передачи Товара Службе доставки Покупатель вправе изменить адрес доставки путём уведомления Продавца по электронной почте, в мессенджере или по телефону Продавца, указанному на Сайте. Новые условия доставки считаются согласованными с момента, когда Продавец направил Покупателю уведомление об этом на его электронную почту и/или в Личный кабинет.

7. Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу.

5. Приемка Товара

   1. Служба доставки вправе установить иную форму идентификации для выдачи Товара.

   1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;

   2. отсутствие внешних повреждений упаковки и Товара.

1. Товар вручается Покупателю при предъявлении им номера Заказа. 

2. При получении Товара Покупатель проверяет:

3. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности, вместе со всей сопроводительной документацией к Товару. 

4. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара при его приемке. 

5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара. После получения Товара Покупатель самостоятельно несёт ответственность за количество, ассортимент и комплектность Товара.

6. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается передача Товара перевозчику в случаях передачи Товара через Службу доставки.

6. Стоимость Товара 

   1. включены в стоимость Товара или;

   2. отдельно оплачиваются Покупателем, кроме случаев, когда доставка бесплатна. Продавец предупреждает Покупателя об этом и о размере таких расходов при оформлении и подтверждении Заказа.

1. Стоимость Товара указана на Сайте в рублях РФ.

2. Продавец до акцепта Оферты вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара.

3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.

4. Стоимость фиксируется в момент акцепта Оферты и не меняется в процессе его выполнения. 

5. Расходы по доставке:

6. Стоимость Товара не включает возможные комиссии провайдеров платежей.

7. Порядок оплаты

1. Способы оплаты Товара размещены на Сайте.

2. Покупатель получает чек об оплате на свою электронную почту, по номеру телефона, в Личном кабинете либо лично при получении Товара.

3. При оплате банковской картой обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец принимает оплату от третьего лица, поступившую по Заказу.

8. Скидки и бонусы

1. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты или доставки Товара, проводить акции, снижающие стоимость Товара, или совместные акции со своими партнерами и устанавливать программу бонусов. 

2. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 

3. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара или доставки уменьшается на сумму скидки.

9. Ответственность

   1. за ненадлежащее исполнение договора  в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;

   2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара;

   3. качество сервисов, необходимых для оформления Заказа. 

   1. достоверность указанных в Заказе сведений;

   2. передачу информации о Заказах третьим лицам.

1. Продавец не несет ответственность:

2. Покупатель несет ответственность за:

10. Разрешение споров

    1. Покупатель направляет претензию на электронную почту: help@apples116.ru.

    2. Срок для ответа на претензию составляет 15 календарных дней с момента ее получения.

    3. Если стороны не смогут прийти к соглашению, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Продавца.

1. Стороны разрешают возникшие споры путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Если Покупатель не физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Стороны используют претензионный порядок разрешения споров. 

11. Защита персональных данных

1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://apples116.ru/page/oferta .

2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель дает свое согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

3. Продавец обрабатывает персональные данные с целью обработки заявки на получение Заказа и регистрации Личного кабинета.

4. Продавец обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5. Продавец обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва Согласия.

7. Покупатель вправе отозвать согласие путем направления Продавцу заявления в форме электронного документа по адресу электронной почты: help@apples116.ru.

8. Продавец рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

12. Заключительные положения

1. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

2. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения.

3. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.

4. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.

 

Реквизиты:

ИП Сальникова Валерия Борисовна

ИНН: 166022005011

ОГРНИП: 322169000025611

Адрес: 420081, Республика Татарстан, город Казань, улица Габдуллы Кариева, 4А

Электронная почта: help@apples116.ru

Телефон: +79872960137

 

 

Этот документ определяет наши принципы и правила в области обработки персональных данных пользователей Сайта.

Ознакомьтесь с политикой прежде, чем начать использовать Сайт или вводить данные в формах для обратной связи. 

Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на help@apples116.ru.

Термины

 

 

1. Общие положения

   1. защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;

   2. четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ  "О персональных данных".

   1. Оферты, размещенной на Сайте;

   2. Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого путем заполнения форм обратной связи;

   3. Согласия на рекламные рассылки, предоставляемого путем заполнения формы подписки на рассылки.

1. Оператор разработал Политику, чтобы:

2. Оператор обрабатывает Персональные данные на основании;

2. Цели Обработки

Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:

1. Категории и перечень обрабатываемых Персональных данных

1. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.

2. Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

1. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox).

1. Обработка Персональных данных

1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

2. Пользователь соглашается c Политикой при направлении своих Персональных данных Оператору, в том числе в момент регистрации на Сайте, заполнения форм на Сайте.

Сбор Персональных данных

1. Оператор собирает Персональные данные:

1. через формы, которые заполняет Пользователь;

2. с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в интегрированном на Сайт чате, личном кабинете, в мессенджерах и др.;

3. автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов “cookie”, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

Хранение Персональных данных

1. Оператор хранит Персональные данные:

1. исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;

2. с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;

3. на Сайтес применением автоматизированной обработки, за исключением, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;

4. для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.

Доступ к Персональным данным

1. Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.

2. Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:

1. при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сайта, приложения и базы данных;

2. в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;

3. по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

3. Пользователь дает согласие на Обработку своих Персональных данных по поручению Оператора в целях организации оплаты стоимости товаров Оператора:

1. АО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281); 

2. АО «Кредит Европа Банк (Россия)» (ОГРН 1037739326063); 

3. ПАО «МТС-Банк» (ОГРН 1027739053704); 

4. ООО «ПУШСМС» (ОГРН 1167746416265);  

5. ООО Капитал Лайф Страхование Жизни (ОГРН 1047796614700); 

6. ООО МФК "Т-Финанс" (ОГРН 1067746612560);  

7. АО «Т-Страхование» (ОГРН 1027739031540);  

8. ООО «Т-Покупки» (ОГРН 1237700231449).

Актуализация и уничтожение Персональных данных

1. Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности. 

2. Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях: 

1. наличие угрозы безопасности Сайта;

2. истечение срока хранения Персональных данных;

3. при достижении целей обработки Персональных данных;

4. по запросу Пользователя.

3. Оператор удаляет всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку. С этого момента право использования Сайта прекращается.

4. Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания или форматирования носителя.

1. Права и гарантии Пользователя

1. Пользователь имеет следующие права:

1. Пользователь  гарантирует: 

1. что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;

2. если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных для Обработки. 

1. Обязанности Оператора

   1. предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;

   2. принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

   3. по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;

   4. обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;

   5. в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки; Исключение – когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

1. Оператор обязан:

2. Для защиты Персональных данных Оператор использует необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ  "О персональных данных".

2. Обращения Субъекта персональных данных

   1. сведения о документе, удостоверяющего личность Пользователя;

   2. сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором – номер телефона, адрес электронной почты;

   3. данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя.

   4. подпись Пользователя, его представителя.

1. Пользователь, его представитель вправе направить Оператору свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты:  help@apples116.ru.

2. Запрос должен содержать следующую информацию:

3. Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.

4. Вся корреспонденция, полученная Оператором. в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

3. Заключительные положения

   1. дееспособность Пользователя;

   2. достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных. 

1. Действие Политики распространяется исключительно на Сайт и не применяется к другим интернет-ресурсам.

2. Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей. 

3. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.

4. Оператор не проверяет:

5. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.

6. Если Пользователь продолжит использовать Сайт после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он согласился с условиями новой редакции.

 

Реквизиты

ИП Сальникова Валерия Борисовна

ИНН: 166022005011

ОГРНИП: 322169000025611

Адрес: 420081, Республика Татарстан, город Казань, улица Габдуллы Кариева, 4А

 

Согласие на обработку персональных данных

1. Я даю свое согласие ИП Сальниковой Валерии Борисовне (Оператор, ИНН: 166022005011) на обработку моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.

2. Оператор обрабатывает персональные данные с целью обработки заявок клиентов.

3. Моё согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

4. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://apples116.ru/page/oferta.

7. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва Согласия.

8. Я вправе отозвать согласие путем направления Оператору заявления в форме электронного документа по адресу электронной почты: help@apples116.ru.

9. Оператор рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

 

Согласие на обработку персональных данных

1. Я даю свое согласие ИП Сальниковой Валерии Борисовне (Оператор, ИНН: 166022005011) на обработку моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.

2. Оператор обрабатывает персональные данные с целью регистрации личного кабинета.

3. Моё согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

4. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://apples116.ru/page/oferta.

7. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва Согласия.

8. Я вправе отозвать согласие путем направления Оператору заявления в форме электронного документа по адресу электронной почты: help@apples116.ru.

9. Оператор рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

 

Согласие на получение рекламных рассылок

1. Я даю свое согласие ИП Сальниковой Валерии Борисовне (Оператор, ИНН: 166022005011)  на получение рекламных рассылок по электронной почте, номеру телефона и push-уведомлений.

2. Рекламная рассылка содержит информацию о:

• наличии специальных предложений, акций и скидок, бонусных и иных программах;

• новых и действующих товарах и услугах.

1. Я буду получать рекламные рассылки, пока не отпишусь от них.

2. Моё согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

3. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

4. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://apples116.ru/page/oferta.

6. Я могу отписаться от рекламных рассылок в любое время путем направления заявления на электронную почту: help@apples116.ru. Отписка происходит в течение 5 рабочих дней.