Публичная оферта

Данная оферта является публичным предложением индивидуального предпринимателя Сальниковой Валерии Борисовной заключить договор в соответствии со ст. 437 ГК РФ. 

Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю на изложенных ниже условиях. 

Безусловным принятием условий Оферты (акцептом) признается:

• подтверждение Заказа, с последующей оплатой, в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты;

• оплата наличными денежными средствами по факту получения Товара.

Термины 

1. Предмет

1. Продавец передает в собственность Покупателя Товар, а Покупатель принимает и оплачивает Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

2. Оформление заказа

1. Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами: 

1. заполнить форму оформления Товара через корзину на Сайте;

2. указать номер телефона для обратной связи через форму “Купить в 1 клик”

3. написать в чат, интегрированный в интерфейс Сайта;

4. написать через мессенджеры Telegram и Whatsapp по контактам, указанным на Сайте.

2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:

1. желаемые Товары;

2. имя, фамилию, отчество;

3. телефон;

4. электронную почту;

5. адрес доставки;

6. способ доставки;

7. способ оплаты.

3. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре и его наличии носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара. Пользователь вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа для уточнения подробных характеристик Товара.

4. Покупатель, нажимая кнопку “оформить заказ” подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара и местом нахождения Продавца, местом изготовления, наименованием Продавца, порядком оплаты Товара.

5. Оформляя заказ, Покупатель создает Личный кабинет. 

3. Подтверждение Заказа

1. В процессе подтверждения Заказа Продавец сообщает Покупателю информацию о наличие, стоимости и условиях доставки Товара. Оплачивая Товар, Покупатель соглашается с условиями предоставленными в процессе подтверждения Заказа.

2. Продавец проводит подтверждение Заказа в течение 1 рабочего дня со дня оформления Заказа.

3. Продавец подтверждает Заказ одним из следующих способов:

1. по номеру телефона;

2. через мессенджеры WhatsApp и Telegram, привязанные к номеру телефона Покупателя.

4. Продавец присваивает номер Заказу после подтверждения. Для уточнения деталей Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем по номеру телефона, указанному при регистрации или оформлении Заказа.

5. Продавец вправе при необходимости запросить дополнительную информацию у Покупателя.

6. Покупатель вправе направить Продавцу запрос об изменении Заказа с помощью:

1. электронной почты;

2. мессенджеров WhatsApp и Telegram;

3. по телефону, указанному на Сайте.

7. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.

8. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть в следующих случаях:

1. наличие технической ошибки, из-за которой Товар отображается на Сайте с некорректной ценой;

2. Товар отсутствует на складе;

3. при проверке выявлен недостаток Товара.

9. После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе: 

1. полностью аннулировать Заказ;

2. согласиться на частичное исполнение Заказа;

3. согласиться на замену Товара.

10. Если Продавец аннулирует Заказ, то он возвращает денежные средства Покупателю в течение 10 календарных дней с момента аннулирования.

4. Условия доставки

1. Продавец осуществляет доставку своими силами или с привлечением Службы доставки. Способы и стоимость доставки размещены на Сайте.

2. При оформлении Заказа Покупатель указывает адрес доставки и выбирает один из способов доставки Товара.

3. При вводе адреса доставки Покупатель гарантирует его достоверность. Покупатель самостоятельно несет риск доставки Товара по неверному адресу.

4. Порядок доставки Службой доставки зависит от ее регламента.

5. Срок доставки согласуется Сторонами при подтверждении Заказа и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки и внутреннего регламента Службы доставки. 

6. До передачи Товара Службе доставки Покупатель вправе изменить адрес доставки путём уведомления Продавца по электронной почте, в мессенджере или по телефону Продавца, указанному на Сайте. Новые условия доставки считаются согласованными с момента, когда Продавец направил Покупателю уведомление об этом на его электронную почту и/или в Личный кабинет.

7. Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу.

5. Приемка Товара

1. Товар вручается Покупателю при предъявлении им номера Заказа. 

1. Служба доставки вправе установить иную форму идентификации для выдачи Товара.

2. При получении Товара Покупатель проверяет:

1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;

2. отсутствие внешних повреждений упаковки и Товара.

3. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности, вместе со всей сопроводительной документацией к Товару. 

4. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара при его приемке. 

5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара. После получения Товара Покупатель самостоятельно несёт ответственность за количество, ассортимент и комплектность Товара.

6. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается передача Товара перевозчику в случаях передачи Товара через Службу доставки.

6. Стоимость Товара 

1. Стоимость Товара указана на Сайте в рублях РФ.

2. Продавец до акцепта Оферты вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара.

3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.

4. Стоимость фиксируется в момент акцепта Оферты и не меняется в процессе его выполнения. 

5. Расходы по доставке:

1. включены в стоимость Товара или;

2. отдельно оплачиваются Покупателем, кроме случаев, когда доставка бесплатна. Продавец предупреждает Покупателя об этом и о размере таких расходов при оформлении и подтверждении Заказа.

6. Стоимость Товара не включает возможные комиссии провайдеров платежей.

7. Порядок оплаты

1. Способы оплаты Товара размещены на Сайте.

2. Покупатель получает чек об оплате на свою электронную почту, по номеру телефона, в Личном кабинете либо лично при получении Товара.

3. При оплате банковской картой обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец принимает оплату от третьего лица, поступившую по Заказу.

8. Скидки и бонусы

1. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты или доставки Товара, проводить акции, снижающие стоимость Товара, или совместные акции со своими партнерами и устанавливать программу бонусов. 

2. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 

3. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара или доставки уменьшается на сумму скидки.

9. Ответственность

1. Продавец не несет ответственность:

1. за ненадлежащее исполнение договора  в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;

2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара;

3. качество сервисов, необходимых для оформления Заказа. 

2. Покупатель несет ответственность за:

1. достоверность указанных в Заказе сведений;

2. передачу информации о Заказах третьим лицам.

10. Разрешение споров

1. Стороны разрешают возникшие споры путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Если Покупатель не физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Стороны используют претензионный порядок разрешения споров. 

1. Покупатель направляет претензию на электронную почту: apples116@inbox.ru.

2. Срок для ответа на претензию составляет 15 календарных дней с момента ее получения.

3. Если стороны не смогут прийти к соглашению, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Продавца.

11. Защита персональных данных

1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: Политика обработки персональных данных.

2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель дает свое согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

3. Продавец обрабатывает персональные данные с целью обработки заявки на получение Заказа и регистрации Личного кабинета.

4. Продавец обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5. Продавец обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва Согласия.

7. Покупатель вправе отозвать согласие путем направления Продавцу заявления в форме электронного документа по адресу электронной почты: apples116@inbox.ru.

8. Продавец рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

12. Заключительные положения

1. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

2. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения.

3. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.

4. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.

 

Реквизиты:

ИП Сальникова Валерия Борисовна

ИНН: 166022005011

ОГРНИП: 322169000025611

Адрес: 420081, Республика Татарстан, город Казань, улица Габдуллы Кариева, 4А

Электронная почта: apples116@inbox.ru

Телефон: +79872960137